Úvod
Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů KLIDPOHYBDESK. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou a zavazujeme se k transparentnímu zpracování vašich informací v souladu s platnými právními předpisy.
Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel služby KLIDPOHYBDESK, který je odpovědný za zpracování vašich osobních údajů v souladu s tímito zásadami.
Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Údaje poskytnuté dobrovolně
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Telefonní číslo (nepovinné)
- Informace o vašich zkušenostech s jógou
- Vaše cíle a preference
- Další informace poskytnuté prostřednictvím formulářů
Automaticky shromažďované údaje
- IP adresa a informace o zařízení
- Typ prohlížeče a operační systém
- Datum a čas návštěvy webu
- Navštívené stránky a doba strávená na webu
- Referenční URL (odkud jste přišli na náš web)
3. Účely zpracování
Poskytování služeb
Vaše údaje používáme pro komunikaci s vámi, poskytování informací o našich službách, personalizaci obsahu a zlepšování kvality našich služeb.
Marketing a komunikace
S vaším souhlasem vám můžeme zasílat informace o novinkách, tipech a nabídkách souvisejících s jógou a zdravým životním stylem.
Analýza a zlepšování
Analyzujeme návštěvnost webu a způsob jeho používání za účelem zlepšení uživatelského zážitku a optimalizace našich služeb.
4. Právní základ zpracování
- Souhlas: Zpracováváme vaše údaje na základě vašeho výslovného souhlasu
- Plnění smlouvy: Pro poskytování služeb a plnění našich závazků
- Oprávněný zájem: Pro analýzu návštěvnosti a zlepšování našich služeb
- Právní povinnost: Když nám to ukládá zákon
5. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou následujících případů:
- Poskytovatelé technických služeb (hosting, emailové služby)
- Analytické služby pro zlepšování webu
- Orgány veřejné moci na základě právní povinnosti
- Právní nástupci při změnách vlastnictví
6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k účelům, pro které byly shromážděny:
- Kontaktní údaje: po dobu poskytování služeb plus 3 roky
- Marketingové účely: do odvolání souhlasu
- Technické logy: maximálně 12 měsíců
- Účetní doklady: dle platných právních předpisů
7. Vaše práva
Právo na přístup
Máte právo získat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů
Právo na přenositelnost
Máte právo získat vaše údaje v strukturovaném formátu
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Právo odvolat souhlas
Můžete kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním
8. Bezpečnost údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.
Mezi naše bezpečnostní opatření patří šifrování dat, bezpečné servery, pravidelné aktualizace softwaru a omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby.
9. Cookies a sledovací technologie
Náš web používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a poskytování personalizovaného obsahu.
Podrobné informace o používání cookies najdete v našich zásadách cookies.
10. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady pro případné aktualizace.